Opérations & Coordination

• Types
  • Opérationnelle (coordination)
  • Gouvernance (décisions)
  • Réflexion / rétrospective
  • Conflit / médiation
• Cadence
  • Fréquence de chaque réunion
  • Limites de durée
  • Qui est requis vs optionnel
• Règles de documentation
  • Ce qui DOIT être enregistré
  • Où c'est stocké
  • Qui peut y accéder
  • Ce qui est privé vs public

• Définition des rôles
• Limites de mandat
• Règles de rotation

• Transparence par défaut
• Limites de confidentialité

• Manuel des opérations (comment les choses fonctionnent au quotidien)
• Registre des rôles (qui occupe quel rôle, pour combien de temps)
• Modèles de réunion (ordre du jour, notes, registres de décisions)

• INV-5.1 · Les rôles DOIVENT être définis Les responsabilités continues ne peuvent pas exister sans un rôle nommé.
• INV-5.2 · Les connaissances opérationnelles sont documentées Les processus opérationnels critiques NE DOIVENT PAS exister uniquement dans la tête des gens.
• INV-5.3 · Le temps et l'attention sont des ressources finies La charge de réunions, le fardeau de coordination et le travail non rémunéré DOIVENT être encadrés.
• INV-5.4 · Les règles d'accès à l'information sont explicites Ce qui est transparent et ce qui est privé DOIT être clairement défini.

DOIT être explicite

• Rôles et responsabilités
• Règles de documentation des décisions
• Règles d'accès à l'information
• Autorité opérationnelle

Pourquoi : des opérations non documentées concentrent le pouvoir de manière invisible.

PEUT être explicite

• Cadence des réunions
• Outils (Notion, Git, etc.)
• Calendriers de rotation des rôles

DOIT rester OPTIONNEL

• Styles de travail
• Préférences esthétiques
• Coordination sociale informelle