Conflit, réparation et responsabilité
Ce qui se passe quand les choses se brisent.
Classification des conflits
- Interpersonnel
- Lié aux rôles
- Structurel
- Violations de limites éthiques
Mécanismes de réparation
- Médiation
- Processus restauratifs
- Sanctions
- Séparation
Protection
- Garde-fous contre les abus de pouvoir
- Protection des minorités
- Prévention de l'épuisement
Artefacts
- Échelle de résolution des conflits
- Protocole de responsabilité
Invariants de la couche
INV-4.1 · Le conflit est traité, pas évité Tous les conflits DOIVENT avoir un chemin de résolution défini ; ignorer un conflit est une violation.
INV-4.2 · L'asymétrie de pouvoir est reconnue Les conflits impliquant des différences de pouvoir nécessitent des garde-fous renforcés.
INV-4.3 · La réparation précède la punition Les processus restauratifs DOIVENT être tentés avant les sanctions, sauf dans les cas critiques pour la sécurité.
INV-4.4 · La sécurité prime sur la participation La sécurité physique, psychologique et celle des enfants priment sur tous les droits de participation.
Règles d'explicitation
DOIT être explicite
- Classification des conflits
- Processus minimal de réparation
- Mécanismes de protection
- Seuils de séparation
Pourquoi : l'évitement des conflits n'est pas de la neutralité ; c'est une défaillance structurelle.
PEUT être explicite
- Styles de médiation
- Sélection des facilitateurs
- Pratiques restauratives
DOIT rester optionnel
- Normes d'expression émotionnelle
- Cadrage thérapeutique ou spirituel